وظائف قطر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء، القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة، معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل جيد، مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز رضا العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات، الالتزام بمعايير الجودة والخدمة، القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء، مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم، الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة، تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها، متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير دورية عن أداء القسم، إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة، الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : فرص عمل موظف خدمة عملاء

وظائف مشابهة

• وظائف إدارة النافذة الواحدة (موظف إدارة) - منظومة النافذة الواحدة
• مطلوب موظف النافذة الواحدة (موظف النافذة الواحدة) - النافذة الواحدة ضاحية قدسيا
• وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
• دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
• حجز اسم النافذة الواحدة (موظف حجز) - حجز اسم النافذة الواحدة دمشق

التقديم الآن