وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التوسع عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية أبها.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة