وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في أبو قيس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

وظائف خدمة العملاء بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة