وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطموح عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة أبو كبير

المهارات:

- حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
- المرونة
- الاستماع الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة