فرص عمل لموظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البصيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء- مهارات تحليل البيانات لتقديم تحسينات مستمرة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
القدرات المطلوبة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظفي استقبال الدمام (موظف استقبال) - وظائف الدمام اليوم الرياض
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى