وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرواد لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة إيتاي البارود.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع

المهام:

- رفع الشكاوى
- تقديم التقارير
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة