وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأراك - بشركة البراعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء

المهام:

- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة