وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة التقنية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

وظائف موظفين كول سنتر بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة