وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الأمل الرقمي .
المقر : الإبرين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرغبة في التعلم المستمر لتطوير المهارات المهنية والشخصية.
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لاستقبال الزوار بشكل جيد
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- التعاون مع الفرق الأخرى لتنسيق الفعاليات والنشاطات المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

توظيف موظف استقبال بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة