وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الابتسامة عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمات عملاء في مكان الإسكندرية.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتازون ب في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة