وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التقنية الذكية عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى مسئولة خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة