وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر السمو عن وظيفة شاغرة في تخصصات التسويق للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع البرلس.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف عن بعد للطلاب بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة