وظائف علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البلاد القديم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الأمل تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير علاقات العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا
المهارات:
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء الحديثة- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم
- مهارات التواصل الممتازة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الجهود- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة
- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- متابعة رضا العملاء وجمع التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
وظائف علاقات العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف تحسين علاقات العملاء (تنفيذي تحسين علاقات العملاء) - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء في
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء للعمل بشركة الملا للسيارات