وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الأمل تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير علاقات العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء الحديثة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم
- مهارات التواصل الممتازة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الجهود
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة
- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- متابعة رضا العملاء وجمع التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

وظائف علاقات العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة