وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الحكمة عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بمحافظة البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نبحث عن ذوي خبرة يمتازون ب في حل المشكلات لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة