وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الطموح عن توفير فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وترغب العمل في محیط نشطة لذا نسعى في وظيفة معاون خدمة العملاء للعمل في الجزائر.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد داخل العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال أنت تمتلك التجربة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل تعليمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة