وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الرؤية الذكية عن فتح باب التوظيف في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال في مدينة الجزائر.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل تحت ضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة