وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - Zen Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة