وظائف شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33350 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بالجودة- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- معالجة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب موظفين جدد
الانشطة الوظيفية
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
وظائف شركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن عن ت
- وظائف شركة اتصالات الخليج (موظف في شركة اتصالات) - موظفين وظائف شركة اتصالات الخليج بالبحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- وظائف شركة طلبات (موظف استقبال) - وظائف وظائف شركة طلبات
- وظائف شركات السيارات (موظف في شركات السيارات) - وظائف شركات السيارات في السعودية
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان
- وظائف مهندس اتصالات (مهندس اتصالات) - مهندسين اتصالات حديثي التخرج بريدة