وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة الرقمية عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الجزائر

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة