وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجغيلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12730 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر النجاح التقني عن فرصة عمل مميزة بقطاع المبيعات لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية الجغيلية.نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.
تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.
إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- المعرفة بخدمات العملاء- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام