وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة القيادة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الفهم السريع
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الانتباه للتفاصيل
- التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- إدارة الوقت
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة