وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح التقني بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجليب

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة