وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الفضاء إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف فندق في منطقة الحامول.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف في الفنادق بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة