وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجوم , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والاستقبال بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة الجدول اليومي للمواعيد، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في الاستقبال، التكيف مع ضغط العمل في بيئة ديناميكية، مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات بانتظام، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تقديم تقارير يومية عن النشاطات للإدارة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري، تنظيم ملفات الاستقبال والمستندات بدقة، التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

وظائف موظفين استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة