وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة الطاقات المتجددة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة