وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - الرؤية الشاملة .
المقر : الخارجة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق
- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف مدير خدمة العملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة