وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المتجدد عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن قدرات في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف مدير خدمات العملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة