وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن Insight Growth عن فرص عمل جديدة بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة مندوب مركز اتصالات عربي بموقع الخور.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تعدد المهام
- مهارات التفاوض مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- متابعة المكالمات وإجراء التقييمات
- إعداد تقارير أسبوعية عن الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف مندوب مركز اتصالات بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة