وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف في فنادق للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت الدروب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف في فنادق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- المعرفة بخدمات العملاء الفندقية
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم والخدمات للضيوف
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة مريحة للضيوف
- إدارة الشكاوى وحل المشاكل بطريقة سريعة وفعالة
- مراقبة مستوى الخدمة المقدمة وضمان رضا الضيوف
- تقديم المشورة بشأن الأنشطة المحلية والمرافق

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف في فنادق طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة