وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد شركة الابتكار التقني عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في تخصص الخدمات في محافظة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتميزين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

مهارات التعامل مع التكنولوجيا بشكل فعال لحل المشكلات، القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء عن بعد، مهارات تحليل المشكلات لتقديم حلول فعالة، القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية، مهارات تنظيم المعلومات والبيانات بشكل مرتب، القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة، مهارات التفاوض لإدارة تفاعلات العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات المختلفة في العمل عن بعد، مهارات كتابة التقارير لإعداد الملاحظات الفنية، القدرة على استخدام برامج الدعم الفني بفعالية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة، توثيق المشكلات وحلولها في سجلات الدعم الفني، التعاون مع الفرق الفنية لحل المشاكل المعقدة، تقديم التدريب للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة، تنظيم جلسات الدعم الفني عبر الإنترنت، إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني، التواصل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

وظائف العمل من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة