وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد القوة لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء بموقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة