وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأفق العالي لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة