وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الزهور عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في منسق خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة