مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمات العملاء بمدينة الدار البيضاء لالوفاء المتقدميمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لشركات الأدوية (موظف لشركات الأدوية) - وظائف موظفين لشركات الادوية العرضيات
- وظائف موظفين لكلا الجنسين (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى م
- وظائف موظفين الخطوط الجوية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية تعلن عن وظ
- وظائف موظفين في كافية (موظف في كافية) - وظائف موظفين وظائف دوز كافية الاحساء
- وظائف موظفين لدى الهيئة الملكية (موظف هيئة) - وظائف موظفين وظائف لدى الهيئة الملكية
- وظائف موظفين لدى فنادق حياة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف لدى فنادق حياة الم