وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدقهلية.
اعلنت الأفق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل مشاكل العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة