وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الثقة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالدقهلية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة