وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية منسق خدمة عملاء بموقع الدهار.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة