وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار التقني عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في مهندس خدمة العملاء بموقع الدوحة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة