وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14620 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - الدقة .المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
المهام:
- تحسين خدمة العملاء- التواصل مع الفرق الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
وظائف دعم العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف دعم المبيعات (تنفيذي دعم مبيعات) - sales support executive
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة