وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالديه اليوم من الإنجاز المستمر بالديه
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الديه

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف خدمة عملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة