وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الاتجاهات عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الرمس

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة