وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى القيم الذكية للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة الرنية.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة