وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذكي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14760 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة النجاح الذكي عن إطلاق فرصة وظيفية استثنائية في قطاع التكنولوجيا ببلدة الرياض.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مميزة في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة


الانشطة الوظيفية

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن