وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.

نبحث عن محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الرياض.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تحديث سجلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة