وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الوفرة عن فرص شغل في تخصصات التخصص.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة الريان.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة