وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الزبارة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على الاستماع
- الإبداع
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- تقييم ردود الفعل
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة