مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الطموح الذهبي عن فرص عمل جديدةتبحث عن خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الزقازيق
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال إنتاج في مصانع (عامل إنتاج) - وظائف عمال انتاج في مصانع العبور القاه
- وظائف موظفين في مرجان (موظف) - وظائف موظفين وظائف مرجان المدينة الم
- وظائف تمريض في مراكش (ممرض) - البحث عن عمل في مجال التمريض في مراكش
- وظائف عمل سيفي (موظف استقبال) - وظائف عمل سيفي
- وظائف عمال في مصانع (عامل في مصانع) - وظائف عمال وظائف مصانع بالشيخ زويد