وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الدقة لإيجاد شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة السالمي.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسب
- التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة