وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإخلاص , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة