وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الحديث إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الشغل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة الطلبات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة